Možné problémy

Nestává se to často, ale občas se vám může stát, že narazíte na ziskuchtivou osobu, která vám buď nezaplatí, nebo nepošle dané zboží (dojde vám jiné či žádné). Proti takovým lidem se brání těžko, ale jde to. V nápovědách aukčních serverů doporučují ověřit, zda se zásilka nezpozdila, kontaktovat Policii ČR a aukční server, aby uživatele vyškrtl. Nejvíce se můžete o účastníkovi transakce dozvědět z komentářů jiných uživatelů. Pokud má hodně pozitivních komentářů, proběhne obchod téměř jistě bez problémů.

O problémech nepíšeme z důvodu, že by byly časté, ale každý může mít smůlu a narazit na podvodníka. Já osobně jsem s realizací aukce nikdy problém neměl a zboží došlo vždy dle popisu.

Jak se vyhnout nečestným prodejcům?

Doporučujeme kupujícímu:

- Prohlédnout si komentáře u prodejce. Věnujte pozornost datu, ze kterého je poslední hodnocení. Pokud má osoba mnoho pozitivních komentářů a účastní se množství běžících aukcí, můžete předpokládat, že jde o důvěryhodného prodejce. Můžete si také ověřit prodejce kontaktováním jeho minulých klientů.
- Zjistěte si také, jestli jsou komentáře u prodejce zanechány osobami, které samy mají pozitivní hodnocení.
- Kontaktujte prodejce, potvrďte transakci a dohodněte se na detailech. Informujte se o doručení a balení předmětu.
- Zkontrolujte jméno, adresu a telefonní číslo prodejce. Věnujte pozornost PSČ, ověřte si předvolbu kraje atd.
- Uchovejte svou e-mailovou korespondenci s prodejcem, dokud není transakce úspěšně ukončena.

Zaplatil jsem, ale nedostal jsem zboží

V případě, že jste zaplatil za zboží dohodnutou cenu a nedostal jste zboží v dohodnutém termínu, podnikněte následující kroky:

- Pokuste se kontaktovat Prodejce - Je možné, že došlo pouze ke zpoždění a zboží vám bude řádně doručeno.
- Obraťte se na Policii ČR - V případě, že se Prodejce vyhýbá kontaktu a/nebo odmítá zboží dodat, oznamte celou záležitost Policii.
- Nezapomeňte vložit komentář - Nezapomeňte se podělit o svou negativní zkušenost prostřednictvím negativního komentáře. Pomůžete tak ostatním Uživatelům vyhnout se nečestnému prodejci.

Katalog internetových aukcí:
Aukce online - Česká republika
Aukce online - Slovensko
Aukce online - Polsko
Aukce online - Německo
Aukce online - Rakousko
Aukce online - Mezinárodní

Pokračování:
10. Poradna

Совет!
Вы можете отправиться на один из общественных аукционов прямо со своего дома. Если вы в покупке и продаже на аукционном сервере новичок, то здесь найдёте всю информацию. Объясним вам функционирование аукционных серверов и поможем выбрать подходящий! Это просто и бесплатно!

Как начать?
Основная информация об Интернет-аукционах Принципы работы Интернет-аукциона Выгоды и невыгоды Интернет-аукционов Какой аукционный сервер выбрать - Россия Описание меньших аукционных серверов - Россия Какой аукционный сервер выбрать - Украина Какой аукционный сервер выбрать - Белоруссия Какой аукционный сервер выбрать - Казахстан Покупки на Ebay Гид регистрацией на Ebay Возможные проблемы Консультация Оплата зарубеж На что обратить внимание при выборе аукционного сервера